住客点评>>
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好评有电梯，设施较好（热水充足），位置稍偏但价格便宜，交通较便利，去南、北车站都很方便，...
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好评附近公交车很方便，去景点或者火车站汽车站都有直达公交车。
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好评位置有点偏 不过价格还可以
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好评还行吧，就是旧了一点，墙有点斑驳了
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好评西山人家宾馆很卫生，服务一流，交通很便捷，是居家旅行，出差的首选！
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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苏州西山人家商务宾馆交通指南
酒店位于吴中区吴中西路61号，吴中桥东堍